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心系乘客优服务见义勇为展风采——汉中103路公交车驾驶员张波勇

来源:本站原创 发布时间:2019-10-04

  阳光网-阳光报(王静 记者 邢静涛)近日,汉中城市公共交通集团公司103路公交车当班驾驶员张波见义勇为帮助乘客追回被盗手机,为乘客挽回了损失。当日,张波驾驶公交车行驶至周家坪百隆时代广场站,一名女乘客下车时发现手机被盗且小偷已下车扬长而去,于是大声呼救。得知这一情况后,张波义无反顾、挺身而出,立即停稳车,迅速冲出车外追上小偷,并严厉呵斥小偷交出了偷窃的手机,这一行为得到群众的广泛点赞。如今社会上见义勇为者遭到报复的事情屡有发生,导致现在很多人遇到这种事情都不敢轻易发声,而张波在明知有危险的情况下,却挺身而出,敢于出手,大胆声张正义,凸显了他高尚的道德情操和过硬的职业素养。据了解,张波,男,1963年1月出生,2009年到市公交集团公司工作,担任公交车驾驶员以来,一直安全行车,零责任事故,零服务投诉,多次受到了乘客的赞誉和公司的表扬。他对公交车有着深厚的感情,始终以饱满的热情,周到的服务对待每一位乘客,多年如一日地立足岗位,默默奉献,倍受乘客赞誉。看到蹒跚的老年人上车时,他会主动呼吁大家为老人让座,并对让座者表示感谢;当小朋友独自乘车时,他会提醒其注意安全;当不认识路的外地人乘车时,奻漆堤楷怍弊憚絢赻撩蚔俙祥躲芶湮衙豪煤嗣屾陛ˋ,他也会耐心询问乘客要去的地方,到达目的地时会提醒乘客下车.......他优质的服务如润物细无声的春雨一般滋润着乘客的心田。作为一名公交车驾驶员,他深知肩上担负的责任,时刻将“安全”二字装在心中,铭刻在脑海里。每天发车前,他都会对车辆进行安全检查,排查车辆各种事故隐患,哪怕是一个细小的安全问题都不会放过。行车的过程中,他严格遵守交通规则,白小姐铁算盘资料,文明驾驶,树立了安全行车的榜样。业余时间,他积极参加公司组织的安全培训,不断充实安全生产知识,提升安全驾驶技能。不论在工作中还是生活中,张波都有着较高的思想觉悟。除了这次为乘客追回被盗手机外,早前他拾金不昧,送还乘客遗失物品;乐善好施,帮助困难同事;见义勇为,提醒乘客防范车内小偷等事迹受到大家的交口称赞。张波作为一名普通的公交车驾驶员,在平凡的岗位上,做出了不平凡的事,用实际行动践行了社会主义核心价值观,诠释了“发展现代交通、奉献一流服务”的陕西交通精神,展示了交通人的良好精神风貌。


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